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集团新闻
本溪凯莱酒店热心助客收到锦旗获赞誉
发布时间:2018-05-21

3月23日晚,一位喝多了的客人来到酒店前台办理入住,服务员和保安将客人送回房间,半小时后客人来到前台,阐述自己的两部手机丢在了出租车上。前台收银员工黄田田和保安人员潘世帅分别安抚客人并帮忙联系出租车司机,用自己的电话给客人丢失的手机打了多遍电话。功夫不负有心人,两位工作人员终于找到了出租车司机,帮助客人找回了两部手机,客人十分感动,为了表达自己的感激之情,为此献上了带有“品德高尚 热情服务”字样的一面锦旗。

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本溪凯莱酒店的两位员工热心帮助客人,不求回报的精神,集团予以通报表扬,并号召全集团上下员工以此为榜样,弘扬正能量精神,在自己的岗位上踏实拼搏,散发光芒!

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